人民日报记者 胡笑源电梯安全关系千家万户,作为特种设备,电梯维护与保养有严格的标准化流程,行业内有电梯安全“三分靠制造,七分靠保养”的说法。然而,不少读者反映,自家小区电梯维保存在以修代保、走过场、记录造假等问题,为电梯安全埋下隐患。记者就相关问题进行了调查采访。读者反映,小区电梯故障频发,却看不到维保记录,或者存在记录造假问题近日,四川成都市读者王先生在人民网“领导留言板”留言称,小区电梯故障频发,两个月内就发生近10起按键失灵、电梯困人事故。“有一次电梯骤降了4层楼,被困人员拨打电梯里张贴的救援电话,维保公司却说这部电梯不属于他们的维保范围。”事后,物业称是更换维保公司后未及时更新联系方式所致。“现在电话虽然能打通,但维保公司只在电梯出现故障的时候来维修,平时没看见有人定期维保。”王先生